Gedragscode

3. Inhoud
a. Ethisch gedrag algemeen
Werknemers en directie van OZ+ gedragen zich in hun bedrijfsvoering ethisch, tegenover elkaar en tegenover derden, en zullen zich niet inlaten met praktijken die het imago en de belangen van de B.V. specifiek en de maatschappij in den brede kunnen schaden.

b. Gedrag jegens de klant
Als klant van OZ+ worden beschouwd de gebruikers van de diensten van OZ+. Dit kunnen enerzijds gebruikers van onroerend goed en anderzijds kapitaalverstrekkers zijn, met andere woorden partijen wier belangen uiteen kunnen lopen. OZ+ zal al het mogelijke doen de belangen van beide groepen klanten goed te dienen, optimale dienstverlening te bieden en bij conflicten verantwoorde keuzes te maken. OZ+ streeft naar een voor alle partijen passend en onafhankelijk advies.

c. Gedrag jegens derden
OZ+ verplicht zich tot een correcte omgang met derden, zoals vastgoedmanagers, aannemers, leveranciers en andere bedrijven en organisaties waarmee zij een zakelijke relatie hebben. OZ+ moet zich, voor zover mogelijk, ervan vergewissen dat de door OZ+ van advies voorziene bedrijven en instellingen bonafide (te goeder trouw, betrouwbaar) en vakbekwaam zijn. Bij twijfel over een bonafide bedrijfsvoering en vakbekwaamheid van potentiële zakelijke relaties, die niet in voldoende mate door aanvullend onderzoek weggenomen kan worden, onthoudt OZ+ zich van het aangaan van die zakelijke relatie. OZ+ hecht aan maatschappelijk verantwoord ondernemingsgedrag en zal in het bedrijfsbeleid rekening houden met de gangbare opvattingen over wat in het Nederlandse bedrijfsleven onder “corporate governance” wordt verstaan.

d. Gedrag werknemers en directie onderling
Indien een werknemer of directielid bij een andere werknemer of directielid een constatering doet van een incident of een misstand, maakt hij daarvan melding bij de directie van de LAKAgroep. Deze directie behandelt de melding vertrouwelijk, maakt een eigen afweging en beoordeelt of de melding zal worden besproken met desbetreffende werknemer / directielid. Mocht het aangesproken directielid / de medewerker niet of onvoldoende reageren op de melding, dan zal onmiddellijk ontslag volgen.

e. Geschenken/giften
Relatiegeschenken kunnen worden uitgewisseld om de goede verstandhouding te verstevigen. De schijn moet worden vermeden dat ze als tegenprestatie voor een bepaalde dienst worden gezien. Gelet hierop wordt nooit contant geld en ook geen cheques of , waardebonnen, met een tegenwaarde van méér dan € 100,- als relatiegeschenk gegeven of geaccepteerd. Relatiegeschenken (en daaronder vallen ook uitnodigingen voor reizen en het bijwonen van evenementen) moeten binnen redelijke grenzen blijven, of ze nu worden gegeven of ontvangen. Wanneer iemand door een relatiegeschenk in verlegenheid kan worden gebracht, meldt hij dit aan de toezichthouder, die vervolgens bepaalt hoe te handelen. Relatiegeschenken die worden toegestuurd , worden uitsluitend aan het zakelijk adres van de relatie gericht.

f. Vermenging privé met zakelijke belangen
Medewerkers en directieleden mogen zonder voorafgaande toestemming van de directie van het LAKA Huis geen privé-transacties aangaan met relaties met wie zij in de uitoefening van hun functie contacten onderhouden. Onder privé-transacties worden ook verstaan transacties ten behoeve van partners en bloed- en aanverwanten t/m de derde graad. De directie van het LAKA Huis kan ter voorkoming van de schijn van belangenverstrengeling nadere voorwaarden stellen aan de transactie. Indien de directie toestemming verleent tot privé-transacties worden hieraan voor iedere betrokkene dezelfde en binnen de organisatie openbaar gemaakte voorwaarden verbonden, zodanig dat belangenverstrengeling wordt voorkomen en interne openheid en controle mogelijk is.

g. Handel in vastgoed / voorwetenschap
Medewerkers en directieleden mogen zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van de directie van het LAKA Huis geen vastgoedtransacties voor eigen rekening en risico verrichten. (NB Toestemming is niet nodig voor vastgoed dat dient om zelf in te gaan wonen. Indien het echter gaat om een woning die eigendom is van de eigen organisatie (bestaand, nieuw of in herontwikkeling) moet die toestemming wel worden verkregen. Onder vastgoed wordt tevens verstaan vastgoedeffecten in de meest ruime zin; onder transacties wordt verstaan verwerven, ontwikkelen, vervreemden of participeren. In alle gevallen is het verboden te handelen met voorkennis in de zin van de Wet op het Financieel Toezicht.

h. Geheimhoudingsplicht
Medewerkers en directieleden zijn verplicht tot volledige geheimhouding tegenover derden van alle vertrouwelijke bedrijfsaangelegenheden voor zover dit niet in strijd komt met een wettelijke plicht tot openbaarmaking. De geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van het dienstverband van kracht. De directie van het LAKA Huis kan schriftelijk ontheffing verlenen.

i. Nevenactiviteiten
Medewerkers of directieleden mogen geen (betaalde of onbetaalde) nevenfunctie aanvaarden waarvan de uitoefening daarvan de schijn zou kunnen wekken van een conflicterend belang met de belangen van OZ+.

j. Milieu
OZ+ zal, binnen de randvoorwaarden van een verantwoorde bedrijfsvoering, bij beleidsbeslissingen aandacht schenken aan de kwaliteit van de gebouwde omgeving alsmede aan de duurzaamheid (duurzaamheid in de zin van integraal ketenbeheer, energie-extensivering en kwaliteitsbevordering) van het vastgoed.

4. Wijzigingen
Eventuele wijzigingen in de Gedragscode kunnen worden aangebracht door de directie van de LAKAgroep op basis van volledige consensus. Na wijziging van de Gedragscode op deze manier geldt de Gedragscode voor alle werknemers en directieleden van OZ+; waarbij zij herbevestigen de regelingen waarnaar in deze code wordt verwezen zonder voorbehoud te zullen naleven en in de geest daarvan te zullen handelen.